Datenschutzerklärung
Bei Triumphex Labs nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre Daten sammeln, verwenden und schützen.
Verantwortlicher und Kontakt
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist
Triumphex Labs, Johannes-Thiel-Straße 2, 79199 Kirchzarten,
Deutschland. Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter
support@triumphexlabs.com oder telefonisch unter +4952589776336.
Als Anbieter einer Finanzplattform mit Fokus auf Budgetpsychologie
unterliegen wir besonderen Datenschutzbestimmungen. Wir haben einen
Datenschutzbeauftragten bestellt, der für alle
datenschutzrechtlichen Belange zuständig ist.
Unsere Datenverarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage der
geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere der
EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des
Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG). Diese Datenschutzerklärung wurde
zuletzt am 15. März 2025 aktualisiert und entspricht den aktuellen
rechtlichen Anforderungen.
Arten der verarbeiteten Daten
- Bestandsdaten (Name, Adresse, Kontaktdaten)
- Inhaltsdaten (Texteingaben, Präferenzen, Lernfortschritte)
- Nutzungsdaten (besuchte Seiten, Verweildauer, Klickverhalten)
- Meta- und Kommunikationsdaten (IP-Adressen, Browser-Informationen)
- Vertragsdaten (Zahlungsinformationen, Mitgliedschaften)
Besondere Kategorien personenbezogener Daten nach Art. 9 DSGVO
verarbeiten wir grundsätzlich nicht. Sollte dies im Rahmen spezifischer
Lernprogramme zur Budgetpsychologie notwendig sein, holen wir Ihre
ausdrückliche Einwilligung ein und informieren Sie gesondert über Zweck
und Rechtsgrundlage der Verarbeitung.
Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre Daten für folgende Zwecke: Bereitstellung und
Optimierung unserer Lernplattform, Durchführung von Bildungsprogrammen
zur Finanzpsychologie, Kundenbetreuung und Support, Abwicklung von
Zahlungsvorgängen, Versendung von Informationen zu Kursen und
Veranstaltungen (mit Ihrer Einwilligung), statistische Auswertungen zur
Verbesserung unserer Angebote sowie Erfüllung gesetzlicher
Aufbewahrungspflichten.
Für die Entwicklung personalisierter Lernpfäde analysieren wir Ihr
Nutzungsverhalten auf anonymisierter Basis. Diese Analysen helfen uns
dabei, unsere Programme zur Budgetpsychologie kontinuierlich zu
verbessern und an die Bedürfnisse unserer Nutzer anzupassen.
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf folgenden
Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Erfüllung
vertraglicher Verpflichtungen, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bei
ausdrücklicher Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Wahrung
berechtigter Interessen sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung
rechtlicher Verpflichtungen.
Bei der Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen führen
wir stets eine Interessenabwägung durch. Unsere berechtigten
Interessen umfassen die Verbesserung unserer Dienstleistungen, die
Gewährleistung der IT-Sicherheit und die Durchführung von
Direktmarketing für ähnliche Dienstleistungen.
Speicherdauer und Löschung
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke
erforderlich ist. Bestandsdaten werden für die Dauer der
Geschäftsbeziehung plus gesetzliche Aufbewahrungsfristen (in der Regel
6-10 Jahre) gespeichert. Nutzungsdaten werden nach 26 Monaten
automatisch gelöscht, sofern keine rechtlichen Aufbewahrungspflichten
bestehen.
Einwilligungen können Sie jederzeit widerrufen. Nach einem Widerruf
löschen wir die entsprechenden Daten unverzüglich, es sei denn, andere
Rechtsgrundlagen rechtfertigen eine weitere Speicherung. Cookie-Daten
werden nach maximal 24 Monaten automatisch gelöscht.
Übermittlung an Dritte
Eine Übermittlung Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur in folgenden
Fällen: bei Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, zur Vertragserfüllung
(z.B. Zahlungsdienstleister), aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen
oder zur Wahrung berechtigter Interessen bei angemessener
Interessenabwägung.
- Hosting-Provider für die technische Bereitstellung der Website
- Zahlungsdienstleister für die Abwicklung von Transaktionen
- E-Mail-Marketing-Tools (nur bei Einwilligung)
- Analysedienste für Website-Optimierung (anonymisiert)
- Cloud-Storage-Anbieter für Datenbackups (verschlüsselt)
Alle Auftragsverarbeiter werden sorgfältig ausgewählt und sind
vertraglich zur Einhaltung der Datenschutzbestimmungen verpflichtet.
Wir schließen mit jedem Auftragsverarbeiter einen Vertrag nach Art. 28
DSGVO ab, der die ordnungsgemäße Datenverarbeitung gewährleistet.
Internationale Datenübertragungen
Soweit wir Daten in Drittländer außerhalb der EU/des EWR übertragen,
erfolgt dies nur bei Vorliegen eines Angemessenheitsbeschlusses der
EU-Kommission oder auf Grundlage geeigneter Garantien wie
EU-Standardvertragsklauseln. Detaillierte Informationen zu den
Garantien erhalten Sie auf Anfrage.
Ihre Rechte als Betroffener
Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:
- Recht auf Auskunft über die verarbeiteten Daten (Art. 15 DSGVO)
- Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Recht auf Löschung unter bestimmten Voraussetzungen (Art. 17 DSGVO)
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
- Recht auf Widerruf von Einwilligungen (Art. 7 DSGVO)
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an
support@triumphexlabs.com. Wir werden Ihre Anfrage unverzüglich,
spätestens jedoch innerhalb eines Monats bearbeiten. In komplexen
Fällen können wir die Frist um weitere zwei Monate verlängern.
Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer
Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer
personenbezogenen Daten zu beschweren. Zuständig ist die
Aufsichtsbehörde Ihres Aufenthaltsorts oder die Aufsichtsbehörde
Baden-Württembergs: Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die
Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Postfach 10 29 32, 70025
Stuttgart.
Cookies und Tracking
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Technisch
notwendige Cookies setzen wir auf Grundlage unseres berechtigten
Interesses an einer funktionsfähigen Website ein. Für alle anderen
Cookies holen wir Ihre Einwilligung über unser Cookie-Banner ein.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser oder
über unser Cookie-Management-Tool anpassen. Bei einer Deaktivierung von
Cookies können manche Funktionen der Website eingeschränkt sein.
Detaillierte Informationen zu den verwendeten Cookies finden Sie in
unserer Cookie-Richtlinie.
Technische und organisatorische Maßnahmen
Wir haben umfangreiche technische und organisatorische Maßnahmen zum
Schutz Ihrer Daten implementiert: SSL/TLS-Verschlüsselung für alle
Datenübertragungen, regelmäßige Sicherheitsupdates und
Penetrationstests, Zugriffskontrollen und Berechtigungsmanagement,
verschlüsselte Datenspeicherung und regelmäßige Backups sowie
Schulungen unserer Mitarbeiter im Datenschutz.
Unser Sicherheitskonzept wird regelmäßig überprüft und an aktuelle
Bedrohungen angepasst. Im Falle einer Datenschutzverletzung haben wir
Notfallpläne entwickelt, um schnell reagieren und Schäden minimieren zu
können. Betroffene und Aufsichtsbehörden werden unverzüglich
informiert.
Minderjährigenschutz
Unsere Angebote richten sich grundsätzlich an Personen ab 16 Jahren.
Für jüngere Nutzer ist die Einwilligung der Erziehungsberechtigten
erforderlich. Haben wir Kenntnis davon, dass wir Daten von
Minderjährigen ohne entsprechende Einwilligung verarbeitet haben,
löschen wir diese unverzüglich.
Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern, um sie an
geänderte Rechtslagen oder Verfahrensweisen anzupassen. Über
wesentliche Änderungen informieren wir Sie per E-Mail oder durch einen
deutlichen Hinweis auf unserer Website. Die jeweils aktuelle Version
finden Sie unter triumphexlabs.com/privacy.html.
Datenschutz-Kontakt
Adresse: Johannes-Thiel-Straße 2, 79199 Kirchzarten,
Deutschland
E-Mail: support@triumphexlabs.com
Telefon: +4952589776336
Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Ausübung Ihrer Rechte
kontaktieren Sie uns gerne über die oben genannten Kanäle.
Letzte Aktualisierung: 15. März 2025 | Version 3.2